昨天来了两拨客户,上午是北方来的客人,下午是重庆来的客户。
一天聊下来,我的感受是,我们用户要的是解决问题的人,不是简单的我要什么
模具钢,你给我什么模具钢就行的简单买卖关系,要的是能帮我解决生产中的实际问题,在关键的时候,还能给我技术支持。
但我们很多人都以为,甲乙双方是单纯的买卖关系。甲方认为,我向你采购模具钢,那是看得起你;乙方觉得,我向你提供模具钢,只要不是假货,我就可以理直气壮。
这感受让我更加坚定做参谋长的决心,多学专业知识,多总结案例经验,多分享案例过程,帮用户解决生产中的实际问题。单纯的甲乙关系要靠酒量维持,我不会喝酒。
有一点必须提醒自己,不要怕白嫖,不要怕过河拆桥,占便宜是人的天性,你改变不了,你唯一能做的就是做好自己的产品质量,积累案例经验和帮用户解决问题的能力。
你不需要也无法赢得全世界人的信任,有一部分人信任你,跟你买模具钢,你就足够了,要加强佛心修行,不能有不平衡的心态。
#模具钢大王吴德剑