卖模具钢,真的挺难的,不仅流程多,还牵涉到很多方面;你不仅要懂模具钢,还得了解模具制造,模具加工方面的知识,还得有大量的实战经验,你要有系统的知识结构,才能应对各个环节的各种提问。
模具钢的交易流程,至少包含9个步骤:
1)售前要咨询,你得根据用户的模具工况、模具失效形式、模具用料、推荐性能匹配,价格合适的模具钢,并说服用户采纳你的建议。
这不仅牵涉到模具钢知识,还涉及模具制造知识,应用经验;你要对各牌号的模具钢性能了如指掌,还要懂点模具制造常识,并且积累大量的应用案例,你才能对答如流,让客户知道你够专业,确实能帮到他,他才有可能采纳你的建议。
2)确认尺寸规格,报价下单,此时,你要熟悉用户的订货习惯,懂点公差要求,并提醒客户,尺寸是否已放余量,否则,一切错误,都是你的责任。
此步涉及掏钱,异常艰难,都说拿人钱财,堪比夺人贞操!
3)接单后,开始生产,此时包括锯切加工,铣磨加工,加工精度,交货期等等方面。
4)有些客户,你还得帮客户粗加工,如:钻孔攻牙,粗车加工;此时,你得会看图纸,看懂图纸要求,公差要求,预留精加工余量;这是模具制造知识,你也得略懂一二。
5)淬火加硬,这又牵涉到热处理工艺,热处理硬度,这是一门学科,可你也得懂呀。
6)检验出货,此时,看似订单已经完成,而对于做模具钢的人而言,合作关系,算是刚刚开始。
7)你得跟进客户使用情况,并及时解答客户提出的疑问,客户的使用体验感,决定下次是否购买。
8)你要经常回访,经常保持沟通,让客户用到模具钢材时,能够想起你,并跟你购买。
9)你以为,做到这些,就算完了,远远不够,你还得嘘寒问暖,并照顾他的心情,让他有种VIP的感觉,有种被特殊照顾的感觉,这样,他才会长期跟你购买。
以上这9点,是你们已经开始接触后的工作。
但在接触之前,你还有很多工作要做,因为如何让他主动跟你联系,这看不见的功夫,你得下很多努力,下很多功夫,做很多准备,才能让他发现你,并跟你接触,这比前面的九点,可难多了。
为了让你看见我,了解我,并记住我,我拍了1400多个模具钢视频,并把它发在各大平台上,还经常做直播,这些功夫,可不比前面九点轻松呀!
所以,当你有模具钢问题时,或有模具钢需求时,就冲着这1400多个视频,你也应该来问问我。
我是模具钢大王吴德剑,来自东莞誉辉模具钢。誉辉模具钢,3个世界500强在用,京瓷连续7年,采购誉辉模具钢。最近四年,我遇见1000多个关于模具钢的案例,并把它拍了1400多个视频,如果你有关于模具钢的问题,欢迎你来找我,13922974367。